Lefebvre Dalloz Compétences est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans le développement des compétences juridiques, financières, managériales et numériques. Nous offrons des formations sur mesure et certifiantes grâce à un catalogue de plus de 1000 formations adaptées aux besoins actuels des organisations.

Lefebvre Dalloz Compétences compte plus de 200 collaborateurs et 1600 intervenants experts.

Rejoindre Lefebvre Dalloz Compétences, c’est intégrer le groupe Lefebvre Dalloz, marque française du groupe européen Lefebvre, leader européen des services juridiques et fiscaux qui accompagne au quotidien plus de 275 000 clients grâce à une offre globale de contenus, de formation et de logiciels et services.

Vous aurez la chance de collaborer avec des équipes animées par des valeurs fortes — excellence, proximité, partage — cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels passionnés et engagés dans la transmission du savoir.

Notre raison d’être : activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable.

Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure :

Responsabilités principales :

• Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres

• Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes

• Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes

• Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux

• Participer aux soutenances de projet avec les clients

Coordination et gestion de projets :

• Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet

• Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes

• Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin

• Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client

• Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction

• Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure

• Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement

• Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.)

Outils / Logiciels:

• Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word

• CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP

Exigences:

• Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours

• Expertise dans le Droit des affaires / Compliance

• Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier

• Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client

• Forte capacité rédactionnelle

• Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral

• Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation

• Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage

• Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word)

• La maîtrise de l'anglais est un plus

Le poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap.